⚡️ Die revolution des IT-Services
Schluss mit IT‒Sorgen:
Ihre externe IT‒Abteilung zum Festpreis!
Wir sind Ihre externe IT-Abteilung die Ihnen dabei hilft Ihre IT auf das nächste Level zu heben. Wir zeigen Ihnen wie Sie mit uns kein Geld mehr für Ihre IT verbrennen und wie Sie nicht mehr auf PC-Feuerwehreinsätze angewiesen sind.
4,9/5 von über 200 Kunden
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Festgelegte Reaktionszeiten
Als IT-Service-Flatrate werden Ihre Anliegen immer zuerst bearbeitet. (unterschiedliche Prio-Stufen abhängig von der Flatrate)
Immer aktuell Hard-& Software
Wir warten Ihre IT proaktiv und installieren (Sicherheits-)Updates – Sie können ungestört und reibungslos arbeiten, weil die Wahrscheinlichkeit von Systemabstürzen oder Fehlfunktionen deutlich reduziert wird.
Immer nur ein Preis
Sie haben Ihre IT-Kosten stets im Blick da Sie immer nur eine monatliche Pauschale bezahlen.
Aktiver Zugriff auf unser Ticketsystem
Ihre Mitarbeiter können aktiv auf unser Ticketsystem zugreifen und so Störungen direkt an uns melden ohne Kosten zu verursachen.
Der Grund für diese Probleme
Warum das Verlassen auf schnelle IT-Lösungen, einen eigenen IT-Mitarbeiter oder PC-Feuerwehr IT-Dienstleister Ihnen nicht die Erfolge erzielt hat, was Sie sich vorgestellt haben...
Viele Unternehmer sind der festen Überzeugung, dass die Einstellung eines eigenen IT-Mitarbeiters unumgänglich ist, um die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu steigern und letztendlich eine funktionierende IT-Infrastruktur zu erzielen...
Sie vertrauen auf temporäre IT-Lösungen und sind der Meinung, dass ein einzelner IT-Mitarbeiter oder ein IT-Dienstleister der nur auf Abruf reagiert alle Anforderungen an eine funktionierende IT-Infrastruktur erfüllen kann...
Jedoch müssen sie immer wieder feststellen, dass solche Investitionen, die für andere scheinbar funktionieren, ihnen einfach keine Ergebnisse liefern!
Viele Unternehmer haben bereits beträchtliche Summen in ihre IT investiert. Sei es durch kurzfristige Notlösungen, den Irrglauben, dass ein eigener Mitarbeiter kostengünstiger sei, oder die Annahme, dass sie es selbst schaffen können...
Wie wir arbeiten
Schritt 2: Infrastrukturanalyse
Ziel: Durch die Infrastrukturanalyse bekommen wir einen tiefen technischen Einblick in die aktuelle IST-Situation Ihrer IT-Infrastruktur. Unser Team führt in Ihrem Unternehmen eine technische Infrastrukturanalyse und einen CyberRisiko Check nach DIN SPEC 27076 durch. Ingesamt prüfen wir hier über 700 technische Fragen nach IT-Sicherheitsstandards, DSGVO und anderen gesetzlichen Anforderungen.
Schritt 3: Handlungsempfehlung und Umsetzung
Ziel: In einem gemeinsamen Gespräch besprechen wir mit Ihnen die Ergebnisse der Infrastrukturanalyse und legen im Anschluss die praktischen Schritte für die technsiche Umsetzung (bsp. Austausch der Hardware durch aktuelle) fest. Ebenso beheben wir die Schwachstellen der IT-Infrastruktur.
Schritt 4: Dauerhafte Betreuung durch unsere IT-Flatrate
Ziel: Durch unsere IT-Flatrate betreuuen wir Ihr Unternehmen 24/7 in allen IT-Fragen proaktiv und das ganze zur gleichbleibende Pauschale. Wir warten Ihre IT proaktiv und installieren (Sicherheits-)Updates – Sie können ungestört und reibungslos arbeiten, weil die Wahrscheinlichkeit von Systemabstürzen oder Fehlfunktionen deutlich reduziert wird u.v.m
Häufig gestellte Fragen
Sie haben noch offene Fragen, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Was kostet eine externe IT-Abteilung?
Die Kosten für eine externe IT-Abteilung können je nach den spezifischen Anforderungen und dem Umfang der Ihrer IT-Infrastruktur variieren. Wir als HeiTech bieten maßgeschneiderte Lösungen an, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um die optimale IT-Unterstützung für Ihr Unternehmen zu definieren, und erstellen dann ein transparentes Preisangebot, das Ihre Anforderungen und Ihr Budget berücksichtigt. Kontaktieren Sie uns gerne für ein persönliches Gespräch, um mehr über unsere Dienstleistungen und Preismodelle zu erfahren.
Lohnt sich eine externe IT-Abteilung auch wenn ich schon IT-Mitarbeiter habe?
Die Kosten für eine externe IT-Abteilung können sich für Unternehmen in vielerlei Hinsicht lohnen, selbst wenn sie bereits interne IT-Mitarbeiter beschäftigen. Unsere externe IT-Abteilung bietet eine Reihe von Vorteilen, die Ihre bestehenden Ressourcen ergänzen und Ihr Unternehmen weiter voranbringen können.
Erstens können wir Ihnen zusätzliche Fachkenntnisse und Erfahrung in Bereichen bieten, die möglicherweise nicht von Ihren internen Mitarbeitern abgedeckt werden. Durch die Zusammenarbeit mit unserem Expertenteam erhalten Sie Zugang zu einem breiten Spektrum an Fachwissen und Best Practices, die Ihnen helfen können, Ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und zukunftssicher zu gestalten.
Zweitens können wir Ihnen Flexibilität und Skalierbarkeit bieten, die interne IT-Abteilungen möglicherweise nicht bieten können. Ob es darum geht, saisonale Peaks zu bewältigen, neue Projekte umzusetzen oder auf unvorhergesehene Herausforderungen zu reagieren - unser externes Team steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie es brauchen, ohne dass Sie sich um zusätzliche Personalkosten oder langfristige Bindungen kümmern müssen.
Kurz gesagt, eine externe IT-Abteilung kann eine wertvolle Ergänzung zu Ihren internen Ressourcen sein und Ihnen helfen, Ihre IT-Strategie zu optimieren und Ihr Unternehmen voranzubringen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, die Vorteile einer externen IT-Abteilung zu nutzen und Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben!
Wieso sollte ich mich für HeiTech entscheiden ?
Wir sind seit über 25 Jahren in der IT-Branche tätig und sind in dem was wir tun Marktführer!
HeiTech ist nicht nur ein IT-Systemhaus, sondern Ihr strategischer Partner für sämtliche IT-Belange. Wir verstehen die einzigartigen Herausforderungen und Anforderungen Ihres Unternehmens und bieten maßgeschneiderte Lösungen, die Ihre individuellen Bedürfnisse erfüllen.
Unser Team besteht aus hochqualifizierten und erfahrenen IT-Experten, die sich leidenschaftlich dafür einsetzen, Ihren Erfolg zu steigern. Mit einem umfassenden Leistungsspektrum, das von der Infrastruktur- und Netzwerkoptimierung über Cloud-Services bis hin zu Sicherheitslösungen reicht, können wir Ihnen die richtigen Tools und Strategien bieten, um Ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und Ihr Unternehmen voranzubringen.
Darüber hinaus legen wir großen Wert auf Transparenz, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen Ihren Anforderungen entsprechen und Ihre Erwartungen übertreffen. Mit HeiTech an Ihrer Seite können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre IT in guten Händen ist und Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Wie sind die Reaktionszeiten bei auftretenden IT-Problemen ?
Durch unsere IT-Service-Flatrates erhalten Sie festzugesagte Reaktionszeiten die Ihnen eine umgehende Lösung des Problems sicherstellen.
Dadurch dass wir Ihre Systeme 24/7 überwachen stellen wir die Probleme fest, bevor Sie bei Ihnen als Anwender auftreten. Die durschnittliche Problemlösungszeit beträgt 10-20 Minuten.
Was unterscheidet HeiTech von anderen IT-Service-Anbietern?
HeiTech hebt sich durch eine Kombination aus Fachkompetenz, maßgeschneiderten Lösungen und einem unerschütterlichen Engagement für die Kundenzufriedenheit von anderen IT-Service-Anbietern ab.
Unser Team besteht aus hochqualifizierten und erfahrenen IT-Experten, die sich leidenschaftlich dafür einsetzen, Ihren individuellen Anforderungen gerecht zu werden. Wir nehmen uns die Zeit, Ihr Unternehmen und Ihre spezifischen Bedürfnisse genau zu verstehen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die Ihre Ziele unterstützen und Ihre Herausforderungen bewältigen.
Darüber hinaus legen wir großen Wert auf Transparenz, Zuverlässigkeit und erstklassigen Kundenservice. Bei HeiTech stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt, und wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass Sie mit unseren Lösungen und unserem Service rundum zufrieden sind.
Kurz gesagt, HeiTech bietet Ihnen nicht nur erstklassige IT-Services, sondern auch eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, die Ihr Unternehmen nachhaltig stärkt. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, Ihr volles Potenzial auszuschöpfen und Ihre Geschäftsziele zu erreichen!
Wie überwacht Ihr von extern die Kundeninfrastrukturen?
Unsere Überwachungslösung basiert auf unserer speziellen Software, die es uns ermöglicht, die Infrastrukturen unserer Kunden rund um die Uhr zu überwachen und schnell auf Fehler oder Probleme zu reagieren.
Unsere Software überwacht kontinuierlich alle relevanten Komponenten Ihrer IT-Infrastruktur, darunter Server, Netzwerke, Datenbanken und Anwendungen. Sie erfasst Leistungsdaten, identifiziert potenzielle Engpässe oder Sicherheitsbedrohungen und sendet automatische Benachrichtigungen an unser Expertenteam, sobald ein Problem erkannt wird.
Dank dieser proaktiven Überwachung können wir potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und beheben, bevor sie sich auf Ihre Geschäftsprozesse auswirken. Unser Ziel ist es, die Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit Ihrer IT-Infrastruktur zu maximieren und Ihnen die nötige Ruhe zu geben, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie unsere Überwachungslösung Ihnen helfen kann, die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur zu steigern, kontaktieren Sie uns noch heute für weitere Informationen.
